退換貨政策
退款方式
- 我們可能會因應不同時段對產品售價或組合作出更新,建議您在確認訂單前先了解和考慮清楚,我們不接受以任何理由在下單後退單及退款,敬請原諒。
退貨或換貨
- 商品售出概不退貨,僅提供商品七天內因產品瑕疵或質量問題,可更換其他相同或較高價格之商品(顧客需支付貨品價格差額)
- 如非質量問題,商品一經開封,恕無法退換貨,請務必保持商品原包裝與完整性。
- 換貨之商品寄回與回收,請將商品妥善包裝,不可裸裝寄回,請使用堅固的紙箱包裝。商品寄回若因未妥善包裝,以致商品本體或其原廠之外包裝破損,恕無法受理退換貨。
- 如需換貨,請列明訂單編號,拍照存證,電郵至siukungming@gmail.com,以便安排後續換貨處理,逾期恕不受理。
- 七日內商品換貨服務不設任何手續費。
收到錯誤商品或缺少商品的處理方式
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其他
- 開箱時務必小心刀具,如開箱時不小心對商品包裝造成刮傷或包裝膠膜有破損,並不屬於瑕疵,故不接受退換貨。
- 請確保訂單內容資料,送貨地址正確無誤,若提供錯誤資訊造成貨物送達無人簽收需重複配送,損壞或遺失,所產生的費用責任將由客戶承擔。
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